الشروط والأحكام العامة التالية (»الشروط والأحكام») تنطبق على جميع الضيوف والشركاء الذين يستخدمون أو يحجزون الخدمات في الشركات التي تنتمي إلى علامة Hoiana التجارية، وفي العلامات التجارية الأخرى التي تملكها وتديرها و/أو تطلقها Hoiana (إن وجدت) (»العقار»). يُشار إلى الضيف والشريك وهويانا بشكل فردي باسم»حفلة«، وبشكل جماعي باسم»الأطراف».

يوافق الضيوف/الشركاء ويقرون بأنه عند تقديم طلب الحجز إلى Hoiana لحجوزات الغرف والأحداث و/أو الخدمات الإضافية (يشار إليها بشكل جماعي باسم»طلب خدمة«) وعند تلقي التأكيد من Hoiana بأن الضيوف والشركاء قد قرأوا وقبلوا الشروط والأحكام وتغييراتها من وقت لآخر كما هو منشور على موقع Hoiana الرسمي على https://hoiana.com/ و https://reservations.hoiana.com/ (»الموقع الإلكتروني«)، بالإضافة إلى السياسات المتعلقة بتقديم الخدمة وعروض الأسعار التي يتم الإعلان عنها وتقديمها من قبل Hoiana من وقت لآخر.

تعد الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من أي عقد أو اتفاقية تتعلق بتقديم الخدمة أو استخدام الخدمة أو طلب الخدمة المقدم من خلال موقع الويب وتم تأكيده بين Hoiana والضيوف/الشركاء (»عقد»).

المادة 1. تعريف

1.1. »هويانا«يشير إلى Hoi An South Development LTD، والشركات التابعة لشركة Hoi An South Development LTD، وفروع هويانا، والمكاتب التمثيلية، ومواقع الأعمال، والشركات التابعة لجمعية هويانا التي تأسست على الصعيد الوطني من وقت لآخر.

1.2. »شريك«يشير إلى وكالات السفر/شركات السفر/المؤسسات/المنظمات، أو الأفراد الذين وقعوا عقدًا مع Hoiana.

1.3. »ضيف«يشير إلى الأفراد الذين يشترون خدمات Hoiana للاستهلاك المباشر، وليس لإعادة بيعها لأفراد أو منظمات أخرى.

1.4. »ضيف واحد«يشير إلى ضيف أو مجموعة من الضيوف مع الحد الأقصى لعدد الحجوزات من 9 غرف/ليلة أو 9 شقق/ليلة.

1.5. »ضيف المجموعة«يشير إلى مجموعة من الضيوف الذين حجزوا 9 غرف/ليلة أو أكثر أو 9 شقق/ليلة أو أكثر و/أو خدمات (الحفلات والمناسبات والغولف وغيرها من الخدمات).

1.6. »السعر العام«يشير إلى سعر الغرفة وسعر الخدمة المدرج في العقار وعلى الموقع الإلكتروني والذي قد يتغير من وقت لآخر.

1.7. »أسعار باقات الغرف«تشير إلى أسعار الإقامات الليلية والخدمات المدرجة في باقات الغرف المعنية.

1.8. »خدمات» تشمل الإقامة والطعام والمشروبات (F&B) والغولف أو غيرها من الخدمات الإضافية التي تقدمها Hoiana من وقت لآخر.

1.9. »قسيمة«تشير إلى بطاقة/قسيمة للخدمة موجودة في شكل مادي أو بيانات إلكترونية صادرة عن Hoiana للإقرار بالحق في استخدام الخدمات لحامل القسيمة. يجب أن يتوافق استخدام القسائم مع الشروط والأحكام والاتفاقية ذات الصلة بشأن توفير القسائم واللوائح التفصيلية لكل قسيمة.

1.10. »حان وقت استخدام القسيمة«يشير إلى وقت تسجيل الوصول لخدمة الإقامة أو الوقت الذي يطلب فيه الضيف استخدام/خصم القسيمة بأي وسيلة في مكان الإقامة، ولكن يجب أن يكون ذلك قبل وقت إصدار الفواتير أو قسائم الدفع.

1.11. »يوم العمل«يشير إلى اليوم من الاثنين إلى الجمعة من كل أسبوع، باستثناء أيام العطل والعطلات الرسمية على النحو المنصوص عليه في القانون.

المادة 2: شروط حجز الغرف في Hoiana

ترحب Hoiana بجميع الضيوف الذين يحملون وثائق هوية شرعية لحجز الغرف في فنادقنا.

تحتفظ Hoiana بالحق في رفض حجوزات الغرف وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا من وقت لآخر.

المادة 3: معايير وإجراءات تقديم الخدمات

3.1 سياسات الحجز

3.1.1. يجب إرسال جميع طلبات الخدمة وقائمة حجز الضيوف/الشركاء إلى Hoiana في شكل رسائل بريد إلكتروني أو مستندات مادية قبل وقت تسجيل الوصول.

3.1.2. في حالة الحجز عبر الإنترنت، من خلال النقر على»قم بالتأكيد«، يوافق الضيف على الشروط والأحكام قبل إكمال الحجز.

3.1.3 ستقوم Hoiana بتسجيل معلومات الضيوف عند التسجيل لتسجيل الوصول للإدارة. من خلال الموافقة على تسجيل الوصول، يُعتبر الضيوف قد تم إخطارهم من قبل Hoiana بذلك.

3.1.4. في حالة قيام الشريك بحجز غرف/شقق لمجموعة واحدة أو عدة مجموعات مختلفة من الضيوف، يجب على الشريك التأكد مما يلي:

أ. تم تحديد حزمة الأسعار لشخصين بالغين في غرفة فندقية/جناح غرفة نوم واحدة إذا لم يتم ذكر خلاف ذلك في الملحق الخاص بأسعار الغرف.

ب. يحتاج الشريك إلى إبلاغ جميع الضيوف بما يلي:

(i) يجب على الضيوف مشاركة الغرفة مع الضيوف الآخرين الذين يقومون بالحجز من خلال الشريك؛

(ii) يجب على الضيوف الاعتناء بممتلكاتهم الشخصية عند مشاركة الغرفة مع الضيوف الآخرين. يتحمل الشركاء جميع المسؤوليات ذات الصلة في حالة ظهور شكاوى أو نزاعات.

ج. لن تكون Hoiana مسؤولة عن حل الصراعات/النزاعات بين الضيوف الذين يتشاركون الغرف/الشقق.

3.1.5. معلومات الحجز

3.1.6. اللوائح المتعلقة بالإقامة:

أ- يتم تطبيق الحد الأقصى لعدد الضيوف لكل غرفة فندقية (باستثناء الحالات الخاصة) على النحو التالي:

`1` شخصان كحد أقصى في غرفة نوم واحدة، بما في ذلك الأطفال؛

(ii) يُسمح بسرير إضافي واحد فقط لكل غرفة، اعتمادًا على السياسات المطبقة في كل نوع من غرف الفندق.

ب. الظروف الخاصة: في حالات خاصة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أحداث القوة القاهرة، وترقية وإصلاح العقار، وما إلى ذلك)، تحتفظ Hoiana بالحق في نقل الضيوف إلى نوع آخر من الغرف/الممتلكات بنفس معيار نوع الغرفة/العقار الذي حجزه الضيوف/الشركاء وأكدته هويانا.

3.1.7. المعلومات المقدمة إلى الفندق قبل تاريخ الوصول للضيوف للحصول على أفضل جودة من الخدمة من مكان الإقامة ولضمان أمن الضيوف، يجب على الضيوف/الشركاء تزويد قسم الحجز في مكان الإقامة بما يلي:

أ- قائمة بجميع الضيوف (الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنس وبطاقة الهوية/بطاقة هوية المواطن ورقم جواز السفر والجنسية ونسخة من بطاقة الإقامة المؤقتة وغيرها من المعلومات المطلوبة التي تطلبها المنشأة المعنية من وقت لآخر):

(i) الضيوف المنفردون: يجب إرسال المعلومات إلى قسم الحجز في مكان الإقامة من خلال تأكيد طلب الحجز، ولكن في موعد لا يتجاوز الموعد النهائي للإلغاء بدون رسوم.

(ii) ضيوف المجموعة: التفاصيل وفقًا لعقد ضيف المجموعة.

ب- إذا فشل الضيوف/الشركاء في تقديم قائمة الحجز في الوقت المحدد، تحتفظ Hoiana بالحق في إلغاء طلب الحجز من النظام، ورفض تطبيق السعر المخفض المدرج في القسيمة، ورفض تأكيد طلب الخدمة المطلوب من وقت لآخر أو وفقًا للاتفاقية، العقد الموقع بين الضيوف/الشركاء وهويانا. في مثل هذه الحالات، يجب على Hoiana تطبيق السعر العام في مكان الإقامة في يوم تسجيل الوصول إذا كانت الغرفة متاحة، وسيكون الشريك هو المسؤول الوحيد عن التعامل مع شكاوى الضيوف الناشئة عن هذا التأخر في تسليم المعلومات.

ج- يتم تقديم الطلبات الخاصة الأخرى، مثل غرف الطابق العلوي والغرف المجاورة،... رهناً بتوافر العقار في وقت تسجيل الوصول.

د. في حالة وجود ضيوف إضافيين (بما في ذلك الأطفال) دون تأكيد مسبق، سيتم فرض رسوم إضافية على الضيوف/الشركاء وفقًا لجدول الأسعار العامة لمكان الإقامة في وقت تسجيل الوصول. في حالة إجراء الحجز من خلال شريك، يجب على الشريك دفع الرسوم الإضافية مباشرةً أو يحق لـ Hoiana خصم الرسوم الإضافية من أي مدفوعات يقوم بها الشريك إلى Hoiana.

3.1.8. إجراءات تسجيل الوصول

أ- يجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر و/أو شهادة ميلاد للأطفال والتقاط الصور عند تسجيل الوصول لأغراض التسجيل، وسيحتفظ مكان الإقامة بنسخة من هذه الوثائق. في حالة عدم تمكن الضيوف من تقديم شهادة ميلاد الطفل أو المستندات ذات الصلة، يوافق الضيوف/الشركاء افتراضيًا على استخدام طول الطفل لتحديد عمره، على وجه التحديد على النحو التالي:

ب- بالموافقة على شراء واستخدام خدمات Hoiana، يوافق الضيف على السماح لـ Hoiana بالتقاط الصور واستخدام صور الضيف لأغراض إحصائية وإدارة الإقامة. تلتزم Hoiana بعدم استخدام/تقديم معلومات الضيف لأطراف ثالثة لأغراض أخرى، إلا في حالة الامتثال لطلب وكالة حكومية مختصة أو بموافقة مسبقة من الضيف.

3.2. وقت تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

تُطبق لوائح تسجيل الوصول والمغادرة على النحو التالي، ما لم ينص العقار على خلاف ذلك و/أو يؤكده العقار:

عند الانتهاء من إجراءات تسجيل الوصول، سيتم تحصيل سعر الغرفة من الضيوف لكامل فترة الإقامة المسجلة في مكان الإقامة، بغض النظر عما إذا كانوا قد قاموا بتسجيل المغادرة قبل الوقت المحدد.

3.3 رسوم

1. يتم نشر أسعار الخدمة من قبل Hoiana في العقار ويتم توفيرها على الموقع الإلكتروني. قد يتم تحديث أسعار الخدمة من وقت لآخر.
2. سيتم احتساب الرسوم المذكورة أعلاه لتسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر وفقًا لما يلي:

(i) الأسعار العامة لـ Hoiana (بما في ذلك السعر الترويجي أو سياسة الأسعار إن وجدت في وقت الدفع) عندما يدفع الضيف إلى Hoiana مباشرةً؛ أو

(ii) سعر العقد/الاتفاقية (بما في ذلك السعر الترويجي إن أمكن في وقت الدفع) بين Hoiana والشريك إذا كان الشريك هو الطرف الدافع.

المادة 4: سياسة فحص الغرفة وإلغاء/تغيير معلومات الحجز

4.1. سياسة فحص الغرفة

1. بالنسبة للضيوف الذين يقومون بالحجز مباشرة في مكان الإقامة، يحق للضيف التحقق من غرفة الفندق قبل إجراء الحجز. لا يفرض فحص غرفة الفندق أي رسوم على الضيف.
2. بالنسبة للضيوف الذين يقومون بالحجز عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني، يمكن للضيف إجراء فحص الغرفة عند الوصول إلى مكان الإقامة. تعكس صور غرف الفنادق على الموقع الوضع الحالي للغرف الفندقية في العقار بأكثر الطرق واقعية. ومع ذلك، لا يمكن لـ Hoiana استبعاد إمكانية وجود اختلافات معينة بين الصور الموجودة على الموقع والحالة الفعلية. في حالة وجود تباين كبير في وقت فحص الغرفة، ستقدم Hoiana الحل للضيف بحسن نية.

4.2. إلغاء/تغيير معلومات الحجز

1. الضيوف المنفردين: يجب تقديم إشعار الإلغاء/تغيير معلومات الحجز إلى مكان الإقامة قبل الساعة 2 ظهرًا (بالتوقيت المحلي)، وقبل 7 أيام من تاريخ تسجيل الوصول، ومجانًا. في حالة الإشعار المتأخر، سيخضع الضيوف لغرامة تعادل الإقامة لليلة واحدة بالسعر العام لباقة الغرفة المحجوزة.
2. ضيوف المجموعة: التفاصيل وفقًا لعقد ضيف المجموعة، ويتحمل الشريك المسؤولية الكاملة عن التعامل مع شكاوى الضيف في هذه الحالة.

المادة 5: التزامات هويانا والضيوف

5.1. التزامات هويانا:

• تقديم الخدمات بأكثر الطرق تفانيًا وتفانيًا.
• احتفظ بالمستندات/المعلومات التي قدمها الضيف إلى Hoiana وسلمها إلى الضيف (عند الطلب).
• قم بإخطار الضيوف على الفور في حالة وجود أي مشاكل تؤثر على قدرة Hoiana على تقديم الخدمات وتقديم حلول معقولة.
• الحفاظ على السرية واستخدام المعلومات المقدمة من الضيوف وفقًا للوائح المنصوص عليها هنا، ووفقًا لأحكام القانون.
• التزامات أخرى على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

5.2 التزامات الضيف:

• قم بإجراء الحجز والدفع بالكامل وفقًا للوائح المذكورة هنا.
• قم بتوفير جميع المستندات (مثل وثائق الهوية) والمعلومات الضرورية (مثل تواريخ وأوقات تسجيل الوصول/المغادرة) حتى يتمكن مكان الإقامة من تقديم الخدمة.
• الامتثال للوائح Hoiana والتعاون مع Hoiana للتعامل مع المشكلات الناشئة أثناء استخدام الخدمة.
• التزامات أخرى على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

المادة 6. خدمات الأغذية والمشروبات

أ. سيتم تقديم خدمات الأغذية والمشروبات على أساس أسبقية الحضور. مواعيد العمل ومعلومات الاتصال لحجوزات مرافق المأكولات والمشروبات موضحة أدناه.

المادة 7. خدمات الجولف

أ - يجب على الضيوف إجراء الحجوزات عن طريق الهاتف/الفاكس/البريد الإلكتروني/الخطاب الذي يوضح ما يلي:

• عدد الضيوف الذين يلعبون وأسمائهم
• وقت الإنطلاق المطلوب
• طلبات أخرى إن وجدت، مثل الوجبات وتأجير المعدات وما إلى ذلك.

ب- قنوات الحجز:

• هاتف: + 84 (0) 235 858 7888
• البريد الإلكتروني: [email protected]

ج. سيرسل ملعب الجولف للضيوف قسيمة حجز لوقت الإنطلاق المطلوب.

د. يدفع الضيوف مباشرة في ملعب الجولف عند تسجيل الوصول.

المادة 8. قسيمة

ما لم يُنص على خلاف ذلك أو لدى هويانا سياسة مختلفة، يجب على الضيوف الذين يستخدمون القسيمة المادية أو رمز القسيمة الإلكترونية الامتثال للوائح هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى الشروط الأخرى المحددة في العقود ذات الصلة والاتفاقيات المتعلقة بتوفير القسيمة و/أو سياسات تقديم الخدمة التي تتوافق مع نوع القسيمة الصادرة عن هويانا في وقت الاستخدام. يجب تقديم القسيمة الأصلية ثم جمعها في وقت استخدام القسيمة. في حالة عدم تقديم القسيمة المؤهلة، يجب على الضيف الدفع مباشرة بالسعر العام في وقت استخدام الخدمة.

المادة 9. أخطاء فنية

9.1. ستبذل Hoiana جهودًا معقولة للحفاظ على التشغيل العادي للموقع. ومع ذلك، لا تضمن هويانا ما يلي:

(1) ستكون الوظائف وأدوات الدعم المقدمة على الموقع الإلكتروني غير متقطعة أو خالية من الأخطاء،

(ii) لن يصاب موقع الويب بالفيروسات أو البرامج الضارة (البرامج الضارة) أو المكونات الضارة الأخرى، و/أو

(iii) جميع البيانات المقدمة على الموقع دقيقة وخالية من الأخطاء الفنية في عملية إنشاء البيانات.

9.2. في حالة حدوث مشاكل فنية مثل المشكلات الميكانيكية وفشل البرامج وأخطاء نظام الإنترنت والتهابات الفيروسات (»أخطاء فنية«)، أو أخطاء البيانات المنشورة على موقع الويب كخطأ في السعر (»أخطاء البيانات«)، ستبذل Hoiana كل جهد معقول لتصحيح الأخطاء الفنية أو تصحيح أخطاء البيانات في أقرب وقت ممكن.

9.3. تحتفظ Hoiana بالحق في رفض إجراء المعاملات القائمة:

1. بسبب الأخطاء الفنية،
2. على أساس خطأ البيانات، و/أو
3. تتأثر بالأخطاء الفنية و/أو أخطاء البيانات بغض النظر عن مصدرها. للتوضيح، خطأ البيانات هو خطأ على موقع الويب (مثل الأسعار والشروط) لا يعتبره الشخص العاقل أمرًا طبيعيًا.

في حالة رفض إجراء المعاملة، ستقوم Hoiana بإخطارك عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الحجز، واسترداد الدفعة المتعلقة بالمعاملة المرفوضة التي دفعتها إلى Hoiana في غضون 45 يوم عمل كحد أقصى.

9.4. بصرف النظر عن الالتزام برد الدفعة المستلمة بموجب النقطة (ج)، فإن Hoiana ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر تتعرض له، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، ينشأ عن أو فيما يتعلق بالأخطاء الفنية و/أو أخطاء البيانات.

المادة 10. معلومات استخدام الخدمة

سيتم تقديم الخدمات التي تقدمها هويانا مباشرة في منتجع هويانا الواقع في تاي سون تاي هاملت، بلدية دوي هاي، منطقة دوي شوين، مقاطعة كوانج نام، فيتنام.

المادة 11. القوة القاهرة

لن تكون Hoiana أو الضيوف أو الشركاء مسؤولين عن التأخير أو الفشل في تنفيذ العقد/الاتفاقية لتقديم الخدمة واستخدامها (باستثناء التزامات الدفع)، أو حقوق والتزامات كل طرف على النحو المنصوص عليه في الشروط والأحكام إذا كان التأخير أو الفشل في القيام بذلك ناتجًا عن حدث قوة قاهرة. تشمل أحداث القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر: الأعاصير أو الزلازل أو الحروب أو الحرائق أو التغييرات في السياسات الحكومية أو القوانين أو الأحداث الموضوعية الأخرى، شريطة أن:

11.1. يقع هذا الحدث تمامًا خارج نطاق السيطرة المعقولة أو بسبب عدم وجود خطأ أو إهمال من جانب الطرف المتضرر بحدث القوة القاهرة، على الرغم من أن هذا الطرف قد اتخذ جميع التدابير اللازمة والعملية لمنع الضرر أو إصلاحه أو الحد منه، مما يتسبب في تأخير أو انقطاع أو تأخير في أداء الالتزامات الواردة في هذا العقد؛

11.2. في غضون 03 يومًا من تاريخ حدث القوة القاهرة، يجب على الطرف المتضرر من حدث القوة القاهرة إخطار الطرف الآخر كتابيًا، مع تفصيل حدث القوة القاهرة، والتدابير المتخذة لمنع الضرر وعلاجه، والتخطيط للإجراءات التصحيحية والتدابير التي يتعين اتخاذها.

11.3. ما لم توافق Hoiana على خلاف ذلك كتابيًا، يجب على الضيوف أو الشركاء أداء التزاماتهم بموجب العقد قدر الإمكان واتخاذ جميع التدابير المعقولة لأداء العمل الذي لا يعيقه حدث القوة القاهرة.

المادة 12. القانون المعمول به وحل النزاعات

12.1. تخضع أحكام الشروط والأحكام لقوانين فيتنام.

12.2. يجب أولاً حل جميع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بطلب الخدمة واستخدامها من قبل الضيوف/الشركاء وفقًا للعقد والشروط والأحكام من خلال المفاوضات. في حالة التفاوض غير الناجح في غضون 30 يومًا من تاريخ نشوء النزاع، سيكون للطرفين الحق في رفع النزاع إلى محكمة مختصة في فيتنام وفقًا للقانون.

المادة 13. إخلاء المسؤولية

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة Hoi An South Development LTD («Hoiana»)، وهي شركة تأسست وتعمل بموجب قوانين فيتنام ويقع مكتبها المسجل في تاي سون تاي هاملت، بلدية دوي هاي، منطقة دوي شوين، مقاطعة كوانج نام، فيتنام. المحتوى الموجود على هذا الموقع هو معلومات عامة ويستخدم لأغراض مرجعية فقط. على الرغم من أننا نسعى دائمًا للحفاظ على المعلومات كاملة ودقيقة قدر الإمكان، فإن Hoiana لا تقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق باكتمال وكفاية ودقة وموثوقية وملاءمة هذا الموقع ومحتواه. يخضع استخدام الموقع والاعتماد على محتواه لمسؤولية الشخص الذي يصل إلى الموقع (»الزائر»). لن تكون Hoiana مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر، بشكل مباشر أو تبعي، سواء كان ناتجًا عن أو فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع. المواد الموجودة على هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصاميم والتخطيطات والرسومات والشعارات مملوكة لشركة Hoiana أو تم ترخيصها قانونًا لشركة Hoiana. لا يجوز للزائر تعديل هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو تخزينها في نظام استرجاع أو نقل أو نسخ أو توزيع هذه المواد (أو أي جزء منها) أو استخدامها لإنشاء أعمال مشتقة أخرى أو بأي طريقة أخرى للاستخدام التجاري أو العام دون موافقة كتابية مسبقة من Hoiana. قد يرتبط موقع الويب هذا بمواقع الويب المملوكة والمدارة من قبل أطراف ثالثة. هذه الروابط هي لأغراض إعلامية فقط ولراحة الزائر. نحن لا نتحكم في محتوى أي موقع ويب مرتبط ولا تتحمل Hoiana بأي حال من الأحوال مسؤولية محتوى هذه المواقع المرتبطة أو المنتجات والخدمات المقدمة والمعلن عنها على هذه المواقع. لذلك، لا تقدم Hoiana أي ضمانات أو تعهدات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق باكتمال وكفاية ودقة وموثوقية وملاءمة مواقع الويب المرتبطة، والأطراف الثالثة التي تمتلك وتدير الموقع المرتبط، والمعلومات المقدمة على الموقع المرتبط، أو جودة المنتج أو الخدمة المقدمة والمعلن عنها على الموقع المرتبط. تقع مسؤولية وصول الزائر إلى هذه المواقع المرتبطة واستخدامها بالكامل على عاتق الزائر. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يتكبده الزوار نتيجة استخدام مواقع الويب المرتبطة والمعلومات التي تقدمها.

المادة 14. تحديد المسؤولية

لن تكون Hoiana ومديريها ومديريها وموظفيها مسؤولين عن أي مشاكل تنشأ عن أو بأي شكل من الأشكال تتعلق باستخدام الزائر لهذا الموقع. لا تتحمل شركة Hoiana، بما في ذلك مديريها ومديريها وموظفيها، المسؤولية عن أي مسؤولية غير مباشرة أو تبعية أو خاصة تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام الزائر لهذا الموقع.

المادة 15. التعديل

تحتفظ Hoiana بالحق في تعديل أو استكمال الشروط والأحكام و/أو أي شروط وأحكام أخرى منشورة على الموقع في أي وقت تراه الشركة مناسبًا. باستخدام هذا الموقع، يتم تشجيع الزوار على مراجعة الشروط والأحكام و/أو أي شروط وأحكام أخرى منشورة على الموقع بشكل منتظم.