المادة 1. لوائح الدفع

نحن نقبل طرق الدفع التالية:

1. الدفع المسبق: الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الصراف الآلي المحلية أو بطاقة الائتمان أو الدفع عن طريق مسح رمز QR باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي توزعه البنوك المحلية والدولية وفقًا للقانون الفيتنامي الحالي.
2. الدفع بعد التحقق: COD (الدفع عند التسليم).
3. الدفع المجمع: يمكن دمجه مع القسيمة الإلكترونية والقسيمة الإلكترونية لدفع ثمن المشتريات.

المادة 2. تفاصيل نماذج الدفع

1. بطاقة الصراف الآلي (بطاقة الخصم المحلية/الدفع/البطاقة المدفوعة مسبقًا): للدفع ببطاقة مصرفية محلية، يجب تسجيل بطاقة العميل لاستخدام ميزة الدفع عبر الإنترنت، أو الخدمات المصرفية الإلكترونية للبنك. يجب تسجيل المعاملة بنجاح من إشعار التفويض الناجح الذي تم إرجاعه بواسطة نظام بوابة الدفع (ضمان الرصيد/الحد ومصادقة العميل وفقًا للوائح استخدام البطاقة).
2. بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع الدولية والبطاقات الدولية المدفوعة مسبقًا: VISA و MasterCard و JCB و Union Pay و Amex لبطاقات الائتمان/الخصم/الدفع المسبق الصادرة عن البنوك المحلية والأجنبية. يجب تسجيل المعاملة والموافقة عليها بنجاح من خلال نظام بوابة الدفع الصحيح (ضمان الرصيد/الحد ومصادقة العميل وفقًا للوائح استخدام البطاقة).
3. يتم تطبيق القسائم الإلكترونية والقسائم الإلكترونية الصادرة عن Hoiana للدفع مقابل المعاملات على الموقع الإلكتروني اعتمادًا على شروط وأحكام إصدار القسائم الإلكترونية والقسائم الإلكترونية من وقت لآخر.

المادة 3. قائمة البطاقات المقبولة للدفع عبر الإنترنت

(تم التحديث وفقًا لإشعار مزود الخدمة)

البطاقة الدولية:

• فيزا
• بطاقة الماستر
• جي سي بي
• أمريكان إكسبريس
• يونيون باي

البطاقة المحلية:

• البنك الزراعي والقرية الضحلة لتطوير البث - Agribank.
• بنك المساهمة التجارية الأجنبية التجارة الفيتنامية - Vietcombank.
• بنك دونغ أ التجاري المشترك - بنك دونغ أ.
• البنك التجاري الفيتنامي المشترك للصناعة والتجارة - Vietinbank.
• التجارة الفيتنامية من Techcombank - Techcombank.
• بنك فيتنام التجاري الدولي المشترك - VIB.
• بنك بايونير التجاري المشترك - TienPhongBank.
• بنك Phat التجاري المشترك لتطوير الإسكان في مدينة هوشي منه - HDBank.
• بنك ساي التجاري المشترك غون - هانوي - SHB.
• بنك التصدير للاستيراد والتصدير الفيتنامي - Eximbank.
• بنك فيتنام البحري التجاري المشترك - MSB.
• بنك فييت أ - بنك VietA.
• البنك العسكري - MB.
• بنك نام أ التجاري المشترك - بنك نام أ.
• بنك ساي التجاري المشترك غون ثونغ تين - ساكومبانك.
• بنك جنوب شرق آسيا التجاري المشترك - SeaBank.
• بنك أوشن التجاري المشترك - OceanBank.
• الخدمات المصرفية الاستثمارية وتطوير Phat Vietnam - BIDV.
• بنك الازدهار الفيتنامي - VPBank.
• شهادة البكالوريوس في بنك الأسهم التجارية — BAC A BANK.
• بنك AN BINH التجاري المشترك - ABBANK.

المادة 4. حالة فشل عملية الدفع

يمكن أن تكون معاملات الدفع غير الناجحة بسبب العديد من الأسباب. يرجى الرجوع إلى الأسباب التالية:

1. لم تسجل وظيفة الدفع عبر الإنترنت لدى البنك.
2. بالنسبة لبطاقات Visa و MasterCard: أثناء عملية الدفع، قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة ببرنامج Verified by Visa أو MasterCard Secure Code... ولكنك لم تكمل خطوة المصادقة هذه.
3. لا تحتوي البطاقة على حد أو رصيد كافٍ لإجراء الدفع. بعض البنوك لديها حدود إنفاق يومية للبطاقات.
4. أدخل معلومات البطاقة غير الصحيحة.

يرجى الاتصال بمركز الاتصال: +84 (0) 235 858 8888 | +84 (0) 235 858 6666 أو البنك الذي أصدر البطاقة لمعرفة السبب الدقيق.

‍