本隐私政策描述了会安南方开发有限公司及其附属公司（统称，”Hoiana”) 在使用 Hoiana 的网站、应用程序、产品和服务的过程中收集、处理和使用您的个人信息（统称，”我们的产品”）。本隐私政策符合2023年4月17日关于个人数据保护的第13/2023/ND-CP号法令以及不时制定的相关法律法规。
本隐私政策不适用于第三方提供或使用单独隐私政策的任何产品、服务、网站或内容。
这种意大利语措辞可作为我们的通知，在我们每次收集、存储、处理和使用您的个人信息时通知您。
通过自愿提供个人信息或注册 hoiana.com 网站所附或我们不时发布的其他任何表格，即表示您同意允许 Hoiana 在适用法律允许的最大范围内按照本隐私政策的规定收集、存储、处理和使用您的个人信息。
第一条我们收集的个人信息
1.1。在您与我们的产品互动期间，我们会收集您的个人信息。以下是我们收集的信息来源：
- 您向我们提供的信息：我们收集您提供的与我们的产品相关的任何信息。
- 自动信息：当您与我们的产品互动时，我们会自动收集某些类型的信息。我们使用摄像头和其他类似技术（统称为 “摄像头”）来识别进入我们财产和我们控制区域的人员和车辆。
- 来自其他来源的信息：我们可能会从其他来源收集有关您的信息，包括服务提供商、合作伙伴和公开来源。
1.2。个人信息的收集目的和使用范围
我们使用您的个人信息来运营、交付和改进我们的产品。我们收集个人信息的目的和使用范围包括：
- 提供我们的产品：我们使用您的个人信息来提供和交付我们的产品，并处理与我们的产品相关的交易，包括但不限于注册、购买、参与广告计划、优惠和付款。
- 衡量、支持和改进我们的产品：我们使用您的个人信息来衡量使用情况、分析性能、修复错误、提供支持以及改进和开发我们的产品。
- 提出建议并个性化您的体验：我们使用您的个人信息来推荐您可能感兴趣的我们的产品，确定您的偏好，并对我们的产品体验进行个性化设置。
- 遵守法律义务：在某些情况下，我们有法律义务收集、使用或存储您的个人信息。
- 与您沟通：我们使用您的个人信息通过各种渠道（例如电子邮件、聊天、短信、语音通话）就与我们的产品相关的事宜与您沟通，并回答您的请求。
- 营销：我们根据法律要求使用您的个人信息来营销和推广我们的产品。我们可能会根据您的兴趣显示我们产品的广告。
- 防止欺诈和滥用、信用风险：我们使用您的个人信息来预防和检测欺诈和滥用行为，以保护您、我们和其他人的安全。我们还可能使用评分方法来评估和管理信用风险。
- 某些特定目的需要您的同意：当我们联系您时，我们可能会征得您的同意，将您的个人信息用于本政策中规定的目的以外的特定目的。
第二条。Cookie 的收集和使用
我们使用 Cookie、像素和其他类似技术（统称为 “Cookie”）来识别您的浏览器或设备，进一步了解您的偏好，为您提供基本功能和服务，以及用于其他其他目的，包括：
- 登录和/或使用我们的服务时识别访客。这使我们能够为您提供推荐、显示个性化内容并提供其他定制功能和服务。
- 注意您已批准的选项。这使我们能够尊重您的好恶，例如您选择的语言和配置。
- 进行研究和分析以改进我们的产品。
- 防止欺诈。
- 提高安全性。
- 在我们的网站和第三方网站上提供与您的兴趣相关的内容，包括广告。
- 衡量和分析我们产品的质量。
Cookie 允许您利用我们的一些基本功能。例如，如果您屏蔽或拒绝我们的 Cookie，则可能无法使用需要您登录的某些产品或服务，或者您可能需要手动调整某些偏好。每次重新访问我们的网站时选择或设置语言。
当您与我们的产品互动时，经批准的第三方也可能会放置 Cookie。这些第三方通常包括搜索引擎、测量和分析服务提供商、社交网络和广告代理商。第三方在交付内容（包括与您的兴趣相关的广告）时使用 Cookie 来衡量其广告的有效性并代表我们提供某些服务。
您可以通过设置浏览器来管理浏览器 Cookie。大多数浏览器上的 “帮助” 功能将告诉您如何阻止浏览器接受新的 Cookie、如何在收到新 Cookie 时通知您、如何禁用 Cookie 以及 Cookie 何时过期。如果您禁用浏览器上的所有 Cookie，我们和第三方都无法将 Cookie 传输到您的浏览器。但是，如果您这样做，则每次重新访问网站时可能必须手动调整某些偏好，并且某些功能和服务可能无法使用。
第三条如何共享个人信息
宾客信息是我们运营的重要组成部分，我们不会将客人的个人信息出售给任何其他第三方。我们仅共享个人信息，如下所述。
- 第三方交易：我们向您提供第三方提供的服务、软件和内容，以便与我们的产品一起使用或通过我们的产品使用。您可以知道何时有第三方参与您的交易，以及我们何时将与该第三方共享与这些交易相关的信息。
- 第三方服务提供商：我们使用和/或与其他公司和个人合作，为您执行某些任务和计划，例如激励计划、交叉销售...。示例包括：发送通信、处理付款、分析数据、提供营销和销售支持（包括广告和活动管理）、客户关系管理和培训。提供此服务的第三方可以访问履行其职能所需的个人信息，但不得将其用于其他目的。此外，他们必须遵守本隐私政策和相关的隐私法。
- 重组、业务转让：在业务发展过程中，我们可能会依法出售或购买企业或重组其他业务或服务。在此类交易中，个人信息、数据库和信息使用权通常是转让的业务资产之一，但受让人仍应遵守本隐私政策的规定（或经访客批准）。此外，如果Hoiana或Hoiana的大部分资产被另一家公司收购，则您的信息将成为转让的资产之一。
- 保护我们和他人：当我们认为有必要遵守法律、执行或适用我们的其他条款和协议，或者保护Hoiana、我们的客人或任何其他人的权利、财产或安全时，我们会披露账户和其他个人信息。上述内容可能包括与其他公司和组织交换信息，以预防和发现欺诈行为并降低资产和信用风险。
- 接受本政策，即表示您同意我们按照本政策的条款和条件与第三方共享您的信息。
第四条个人信息的位置
Hoiana的总部设在越南。根据您与我们产品的互动程度，您的个人信息可能不仅存储在越南境内或从许多国家访问或存取。当我们将您的个人信息转移到其他国家时，我们将确保根据本隐私政策进行传输，并且是适用的隐私法律允许的。接受本政策，即表示您同意我们按照本政策的条款和条件将您的信息转移到其他国家。
第五条如何保护个人信息
在 Hoiana，安全是我们的首要任务。我们的系统在设计时充分考虑了您的信息的安全和隐私。
- 我们采取了适当的技术和安全措施，以防止未经授权的访问和使用个人信息。我们还定期与安全专家协调，更新有关网络安全的最新信息，以确保个人信息的安全。收集数据时，我们在服务器系统上保存和保护个人信息，这些个人信息由防火墙、访问控制措施和数据加密保护。
- 我们不存储金融机构发行的您的支付卡信息（全名、卡号、CVV 号码）。您的在线支付交易（如果有）是在相关银行的系统上进行的，不由 Hoiana 存储。
第六条互联网和第三方广告
我们的产品可能包括第三方广告以及指向其他网站和应用程序的链接。当您与他们的内容、广告或服务互动时，第三方广告合作伙伴可能会收集有关您的信息。
第七条访问和选择
您可以查看、更新和删除有关您的账户以及您与我们的产品互动的某些信息。如果您无法手动访问或更新您的信息，可以随时联系我们寻求帮助。
在收集和使用您的个人信息方面，您有许多选择。我们的许多产品都包含允许您选择如何使用信息的功能。您可以选择不提供某些信息，但随后您可能无法使用我们的某些产品。
- 沟通：如果您不希望收到我们的促销内容，请通过客户服务中心（或与您签订的相关合同中规定的其他方式）取消订阅或调整您的通信偏好。
- 广告：如果您不希望看到基于兴趣的广告，请根据相关广告页面的说明（或合同中规定的与您相关的其他方式）进行调整。
- 浏览器和设备：大多数浏览器和设备上的 “帮助” 功能将告诉您如何阻止您的浏览器或设备接受新 Cookie、如何在收到新 Cookie 时通知您或如何完全禁用 Cookie。
第八条未成年人的个人信息
如果您未满18岁，则在签订合同并接受本隐私政策之前，必须获得父母或监护人的同意。
第九条个人信息的存储期限
我们存储您的个人信息是为了确保您能够继续使用我们的产品，并根据法律要求（包括税收和会计目的）或执行事先通知您的其他工作所需的时间来存储您的个人信息，以实现本隐私政策中规定的目标。我们保留特定个人信息的时间长短因使用目的而异，我们将根据适用法律删除您的个人信息。
第十条联系信息、通知和修正案
如果您在 Hoiana 有任何隐私问题或想联系我们的信息控制器，请联系我们，我们将尽力回答您的问题。您也可以通过以下地址联系我们：
会安南方开发有限公司
- 地址：越南广南省 Duy Xuyen 区维海公社 Tay Son Tay Hamlet
- 电子邮件：[email protected]
- 电话：+84 (0) 235 858 6999
我们的业务在不断变化，本隐私政策也可能会被修改。建议您定期访问和查看我们的网站以了解最新的更改。除非另有说明，否则我们当前的隐私政策适用于我们持有的有关您和您的账户的所有个人信息。在不通知相关客人并赋予您选择权的情况下，修改本政策在任何情况下都不会降低对过去收集的个人信息的保护水平。
第十一条我们收集的信息示例
您向我们提供的信息
11.1。您主要在以下情况下向我们提供信息：
- 搜索、注册或购买我们的产品；
- 在我们产品的系统、平台和应用程序上创建或管理您的账户；
- 配置您的设置，为我们的产品提供数据访问权限或与之交互；
- 注册或参加 Hoiana 活动；
- 通过 Hoiana 的网站或应用程序（或我们运营或提供的其他类似地点）购买或使用来自第三方提供商的内容、产品或服务；
- 在我们的产品或 Hoiana 的网站或应用程序（或我们运营或提供的其他类似地点）上或通过我们的产品提供您的内容、产品或服务；
- 通过所有官方方式联系我们，例如客户服务总机、电话、电子邮件；
- 填写问卷或其他信息表；
- 在 Hoiana 网站或应用程序或类似位置发布内容。
11.2。根据您对我们产品的使用，您可以向我们提供以下信息：
- 姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码和其他类似的联系信息；
- 付款信息，包括信用卡和银行账户信息；
- 有关您所在位置的信息；
- 有关您的组织和联系人的信息，例如组织中的同事或人员；
- 用户名、别名、角色以及其他安全和身份验证信息；
- 内容反馈、感言、问题、与我们的交流；
- 当您参加 Hoiana 活动或使用我们的某些产品时，您的图像（静止图像、视频，在某些情况下还包括三维）、您的声音和其他个人识别特征；
- 身份相关信息，包括政府签发的身份信息、国籍；
- 财务和公司信息；以及
- 增值税税号、PIT 号和其他税务标识符。
自动信息
11.3。我们主要在以下情况下自动收集信息：
- 在 Hoiana 企业任职；
- 访问、与我们的产品互动或使用我们的产品（包括当您使用计算机或其他设备与我们的产品交互时）；
- 从我们这里下载内容；
- 打开一封电子邮件或点击我们发送的电子邮件中的链接；以及
- 与我们互动或沟通。
11.4。我们自动收集的信息示例：
- 网络和连接信息，例如用于将您的计算机（或其他设备）连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址以及有关您的互联网服务提供商的信息；
- 有关计算机和设备的信息，例如设备、应用程序或浏览器的类型和版本、浏览器插件类型和版本、操作系统或时区设置；
- 您的设备或计算机的位置；
- 身份验证和安全信息；
- 内容交互信息，例如下载的内容、直播和播放详情，包括直播的持续时间和数量，以及并行下载；
- 我们的产品指标，例如产品使用情况、技术故障、报告、您的设置、备份信息、API 调用和其他日志；
- 您查看或搜索的内容、网站和应用程序的响应时间以及页面交互信息（例如滚动和点击次数）；
- 用于联系我们的电子邮件地址和电话号码；以及
- cookie 中包含的标识符和信息。
来自其他来源的信息
我们从其他来源获得的信息示例：
- 营销、销售和就业信息，包括姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码和其他类似的联系信息；
- 注册、购买、支持或其他有关您与我们的产品或服务或与我们的产品相关的第三方产品的互动的信息；
- 搜索结果和链接，包括付费产品和服务清单（例如赞助商链接）。
第十二条您的权利和义务
根据2023年4月17日关于个人数据保护的第13/2023/ND-CP号法令和不时制定的相关法律法规。
第十三条可能发生的后果和意外损失
由于互联网和电子信息网络的存在，信息技术环境不是一个安全的环境，我们对您的个人信息的处理可能会面临潜在风险，我们无法保证您的个人信息始终是绝对保密的。但是，我们承诺尽一切必要和合理的努力，安全、可靠地处理您的个人信息，并依法确保您的权利。