개인정보 보호 정책

본 개인정보 보호정책은 호이안 사우스 디벨롭먼트 주식회사 및 그 계열사 (총체적으로) 가 어떻게, “호이아나”) Hoiana의 웹 사이트, 애플리케이션, 제품 및 서비스를 사용하는 과정에서 개인 정보를 수집, 처리 및 사용 (총칭하여,”당사 제품”).본 개인정보 보호정책은 개인 데이터 보호에 관한 2023년 4월 17일자 법령 13/2023/ND-CP에 따라 수시로 적용되는 관련 법률 규정을 따릅니다.

본 개인정보 보호정책은 제3자가 제공하거나 별도의 개인정보 보호정책을 사용하는 제품, 서비스, 웹사이트 또는 콘텐츠에는 적용되지 않습니다.

이탈리아어로 된 이 문구는 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 저장, 처리 및 사용할 때마다 귀하에게 통지하는 당사의 통지 역할을 합니다.

자발적으로 개인 정보를 제공하거나 hoiana.com 웹 사이트에 첨부되거나 당사가 수시로 발행하는 양식에 등록함으로써 귀하는 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Hoiana가 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 대로 귀하의 개인 정보를 수집, 저장, 처리 및 사용하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 1조.당사가 수집하는 개인 정보

1.1.당사는 사용자가 당사 제품과 상호 작용하는 동안 사용자의 개인 정보를 수집합니다.수집하는 정보의 출처는 다음과 같습니다.

  1. 귀하가 당사에 제공하는 정보: 당사는 당사 제품과 관련하여 귀하가 제공하는 모든 정보를 수집합니다.
  2. 자동화된 정보: 당사는 사용자가 당사 제품과 상호 작용할 때 특정 유형의 정보를 자동으로 수집합니다.당사는 카메라 및 기타 유사한 기술 (총칭하여 “카메라”) 을 사용하여 당사의 재산 및 통제 구역에 들어오는 사람과 차량을 식별합니다.
  3. 다른 출처로부터의 정보: 당사는 서비스 제공업체, 파트너 및 공개적으로 이용 가능한 출처를 포함한 다른 출처로부터 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

1.2.개인 정보의 수집 목적 및 사용 범위

당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 제품을 운영, 제공 및 개선합니다.당사의 개인 정보 수집 목적 및 사용 범위는 다음과 같습니다.

  1. 제품 제공: 당사는 등록, 구매, 광고 프로그램 참여, 제안 및 지불을 포함하되 이에 국한되지 않는 제품을 제공 및 배송하고 제품과 관련된 거래를 처리하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.
  2. 제품 측정, 지원 및 개선: 당사는 사용자의 개인 정보를 사용하여 사용량을 측정하고, 성능을 분석하고, 버그를 수정하고, 지원을 제공하고, 제품을 개선 및 개발합니다.
  3. 추천 및 사용자 경험 맞춤 설정: 당사는 사용자의 개인 정보를 사용하여 사용자가 관심을 가질 만한 제품을 추천하고, 사용자의 선호 사항을 식별하고, 당사 제품에 대한 사용자 경험을 맞춤화합니다.
  4. 법적 의무 준수: 경우에 따라 당사는 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 또는 저장할 법적 의무가 있습니다.
  5. 귀하와의 커뮤니케이션: 당사는 다양한 채널 (예: 이메일, 채팅, SMS, 음성 통화) 을 통해 당사 제품과 관련된 문제에 대해 귀하와 소통하고 귀하의 요청에 응답하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.
  6. 마케팅: 당사는 법률에서 요구하는 바에 따라 제품을 마케팅하고 홍보하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.당사는 귀하의 관심사를 기반으로 당사 제품에 대한 광고를 게재할 수 있습니다.
  7. 사기 및 남용, 신용 위험 방지: 당사는 귀하, 당사 및 타인의 보안을 보호하기 위해 사기 및 남용을 예방하고 탐지하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.또한 채점 방법을 사용하여 신용 위험을 평가하고 관리할 수 있습니다.
  8. 일부 특정 목적에는 귀하의 동의가 필요합니다. 당사는 귀하에게 연락할 때 본 정책에 명시된 목적 이외의 특정 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 귀하의 동의를 요청할 수 있습니다.

제 2조.쿠키 수집 및 사용

당사는 쿠키, 픽셀 및 기타 유사한 기술 (총칭하여 “쿠키”) 을 사용하여 브라우저 또는 장치를 식별하고, 기본 설정에 대해 자세히 알아보고, 필수 기능 및 서비스를 제공하고, 다음을 포함한 기타 추가 목적을 위해 사용합니다.

  1. 로그인 및/또는 서비스 이용 시 게스트를 식별합니다.이를 통해 권장 사항을 제공하고, 개인화된 콘텐츠를 표시하고, 기타 맞춤형 기능 및 서비스를 제공할 수 있습니다.
  2. 승인한 옵션에 주의를 기울이십시오.이를 통해 선택한 언어 및 구성 등 사용자가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 존중할 수 있습니다.
  3. 제품 개선을 위한 연구 및 분석 수행.
  4. 사기 방지.
  5. 보안을 개선하세요.
  6. 당사 웹사이트 및 제3자 웹사이트에서 귀하의 관심사와 관련된 광고 등의 콘텐츠를 제공합니다.
  7. 당사 제품의 품질을 측정하고 분석합니다.

쿠키를 사용하면 당사의 필수 기능 중 일부를 활용할 수 있습니다.예를 들어 쿠키를 차단하거나 거부하면 로그인이 필요한 특정 제품 또는 서비스를 사용할 수 없거나 특정 기본 설정을 수동으로 조정해야 할 수 있습니다. 당사 웹사이트를 다시 방문할 때마다 언어를 선택하거나 설정하십시오.

승인된 제3자는 사용자가 당사 제품과 상호 작용할 때 쿠키를 설치할 수도 있습니다.이러한 제3자에는 일반적으로 검색 엔진, 측정 및 분석 서비스 제공업체, 소셜 네트워크 및 광고 대행사가 포함됩니다.제3자는 사용자의 관심사와 관련된 광고를 비롯한 콘텐츠를 전송할 때 쿠키를 사용하여 광고 효과를 측정하고 당사를 대신하여 특정 서비스를 수행합니다.

브라우저를 설정하여 브라우저 쿠키를 관리할 수 있습니다.대부분의 브라우저의 '도움말' 기능은 브라우저에서 새 쿠키를 허용하지 않도록 하는 방법, 새 쿠키를 받을 때 이를 알리는 방법, 쿠키를 비활성화하는 방법, 쿠키 만료 시기를 알려줍니다.브라우저에서 모든 쿠키를 비활성화하면 당사와 타사 모두 쿠키를 브라우저로 전송할 수 없습니다.그러나 이렇게 하면 웹사이트를 다시 방문할 때마다 일부 기본 설정을 수동으로 조정해야 할 수 있으며, 일부 기능 및 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다.

제 3조.개인 정보 공유 방법

투숙객에 관한 정보는 당사 운영의 중요한 부분이며, 당사는 고객의 개인 정보를 다른 제3자에게 판매하지 않습니다.당사는 아래에 설명된 대로만 개인 정보를 공유합니다.

  1. 제3자 거래: 당사는 당사 제품과 함께 또는 제품을 통해 사용하기 위해 제3자가 제공하는 서비스, 소프트웨어 및 콘텐츠를 제공합니다.제3자가 귀하의 거래에 관여하는 시기와 당사가 해당 거래와 관련된 정보를 해당 제3자와 공유하는 시기를 알 수 있습니다.
  2. 제3자 서비스 제공업체: 당사는 귀하를 위해 인센티브 프로그램, 교차 판매 등과 같은 특정 작업 및 프로그램을 수행하기 위해 다른 회사 및 개인을 이용하거나 협력합니다.예로는 통신 전송, 결제 처리, 데이터 분석, 마케팅 및 영업 지원 (광고 및 이벤트 관리 포함) 제공, 고객 관계 관리, 교육 등이 있습니다.이 서비스를 제공하는 제3자는 업무 수행에 필요한 개인 정보에 액세스할 수 있지만 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다.또한 이들은 본 개인정보 보호정책 및 관련 개인정보 보호법을 준수해야 합니다.
  3. 구조 조정, 사업 양도: 사업 개발 과정에서 당사는 법률에 따라 사업체를 매각 또는 구매하거나 다른 비즈니스 또는 서비스를 재구성할 수 있습니다.이러한 거래에서 개인 정보, 데이터베이스 및 정보 사용 권한은 일반적으로 양도되는 비즈니스 자산 중 하나이지만, 양수인은 여전히 본 개인정보 보호정책의 조항을 따라야 합니다 (또는 게스트가 승인한 경우).또한 Hoiana 또는 Hoiana 자산 대부분을 다른 회사에서 구매하는 경우 귀하의 정보는 이전 자산의 일부가 됩니다.
  4. 당사 및 타인 보호: 당사는 법률을 준수하거나, 당사의 기타 약관 및 계약을 시행 또는 적용하거나, Hoiana, 고객 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 보안을 보호하는 것이 적절하다고 판단되는 경우 계정 및 기타 개인 정보를 공개합니다.전술한 내용에는 사기를 예방 및 탐지하고 자산 및 신용 위험을 줄이기 위해 다른 회사 및 조직과의 정보 교환이 포함될 수 있습니다.
  5. 본 정책을 수락하면 본 정책의 약관에 따라 당사가 귀하의 정보를 제3자와 공유하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

제4조.개인 정보의 위치

Hoiana는 베트남에 본사가 있습니다.당사 제품과의 상호 작용 정도에 따라 귀하의 개인정보는 베트남뿐만 아니라 여러 국가에서 저장되거나 액세스될 수 있습니다.당사가 귀하의 개인 정보를 다른 국가로 이전하는 경우, 당사는 해당 개인 정보가 본 개인 정보 보호 정책에 따라 전송되고 관련 개인 정보 보호법에 따라 허용되도록 할 것입니다.본 정책을 수락하면 본 정책의 약관에 따라 당사가 귀하의 정보를 다른 국가로 이전하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

제5조.개인 정보 보호 방법

Hoiana에서는 보안을 최우선으로 생각합니다.당사의 시스템은 사용자 정보의 안전과 프라이버시를 염두에 두고 설계되었습니다.

  1. 당사는 개인 정보의 무단 액세스 및 사용을 방지하기 위해 적절한 기술 및 보안 조치를 취하고 있습니다.또한 보안 전문가와 정기적으로 협력하여 개인 정보의 안전을 보장하기 위해 네트워크 보안에 관한 최신 정보를 업데이트합니다.데이터를 수집할 때 당사는 서버 시스템에서 개인 정보를 보관하고 보호하며, 이 개인 정보는 방화벽, 액세스 제어 조치 및 데이터 암호화를 통해 보호됩니다.
  2. 금융 기관에서 발급한 결제 카드 정보 (성명, 카드 번호, CVV 번호) 는 저장하지 않습니다.온라인 결제 거래 (있는 경우) 는 해당 은행 시스템에서 이루어지며 Hoiana에 저장되지 않습니다.

제6조.인터넷 및 제3자 광고

당사 제품에는 타사 광고 및 다른 웹 사이트 및 응용 프로그램에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.타사 광고 파트너는 사용자가 해당 콘텐츠, 광고 또는 서비스를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

제7조.접근 및 선택

귀하는 계정 및 당사 제품과의 상호 작용에 대한 특정 정보를 보고, 업데이트하고, 삭제할 수 있습니다.정보를 수동으로 액세스하거나 업데이트할 수 없는 경우 언제든지 당사에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

개인 정보의 수집 및 사용과 관련하여 다양한 선택권이 있습니다.당사의 많은 제품에는 정보 사용 방법을 선택할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.특정 정보를 제공하지 않을 수도 있지만, 이 경우 당사 제품 중 일부를 사용하지 못할 수도 있습니다.

  1. 커뮤니케이션: 당사의 프로모션 콘텐츠 수신을 원하지 않는 경우, 구독을 취소하거나 고객 관리 센터 (또는 귀하와의 관련 계약에 명시된 기타 수단) 를 통해 커뮤니케이션 기본 설정을 조정하십시오.
  2. 광고: 관심 기반 광고를 보고 싶지 않은 경우 관련 광고 페이지 (또는 귀하와 관련된 계약서에 명시된 기타 수단) 의 지침에 따라 조정하십시오.
  3. 브라우저 및 장치: 대부분의 브라우저 및 장치의 도움말 기능은 브라우저 또는 장치가 새 쿠키를 허용하지 않도록 하는 방법, 새 쿠키를 수신할 때 사용자에게 알리는 방법 또는 쿠키를 완전히 비활성화하는 방법을 알려줍니다.

제8조.미성년자의 개인 정보

18세 미만인 경우 계약을 체결하고 본 개인정보 보호정책을 수락하기 전에 부모 또는 보호자의 동의를 얻어야 합니다.

제9조.개인 정보 보관 기간

당사는 귀하가 당사 제품을 계속 사용할 수 있도록 하기 위해 귀하의 개인 정보를 저장하고, 법률에서 요구하는 바에 따라 (세금 및 회계 목적 포함) 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적을 달성하거나 사전에 고지한 기타 작업을 수행하는 데 필요한 기간 동안 해당 정보를 저장합니다.당사가 특정 개인 정보를 보유하는 기간은 사용 목적에 따라 다르며, 관련 법률에 따라 귀하의 개인 정보를 삭제합니다.

제10조.연락처 정보, 통지 및 수정

Hoiana에 개인 정보 보호 관련 질문이 있거나 정보 관리자에게 문의하려는 경우 당사에 문의하시면 질문에 답변해 드리겠습니다.아래 주소로도 문의하실 수 있습니다.

호이안 사우스 디벨롭먼트 주식회사

  • 주소: 베트남 꽝남성 두이 쉬엔 구 두이 하이 코뮌 타이 손 타이 햄릿
  • 이메일: [email protected]
  • 전화: +84 (0) 235 858 6999

당사의 비즈니스는 끊임없이 변화하고 있으며 본 개인 정보 보호 정책도 수정될 수 있습니다.당사 웹사이트를 정기적으로 방문하여 최신 변경 사항을 확인하는 것이 좋습니다.달리 명시되지 않는 한, 현행 개인정보 보호정책은 귀하와 귀하의 계정에 대해 당사가 보유하고 있는 모든 개인 정보에 적용됩니다.본 정책을 수정하더라도 관련 고객에게 알리지 않고 귀하에게 선택권을 부여하지 않고는 과거에 수집된 개인 정보의 보호 수준이 감소하지 않습니다.

제11조.수집하는 정보의 예

귀하가 당사에 제공하는 정보

11.1.귀하는 주로 다음과 같은 경우에 당사에 정보를 제공합니다.

  1. 당사 제품 검색, 등록 또는 구매
  2. 당사 제품의 시스템, 플랫폼 및 애플리케이션에서 계정 생성 또는 관리
  3. 당사 제품에 대한 설정을 구성하거나, 제품에 대한 데이터 액세스를 제공하거나, 제품과 상호 작용합니다.
  4. Hoiana 이벤트 등록 또는 참석
  5. Hoiana의 웹사이트나 앱 (또는 당사가 운영하거나 제공하는 기타 유사한 장소) 을 통해 제3자 제공자로부터 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 구매하거나 사용하는 행위
  6. 당사 제품 또는 Hoiana의 웹사이트 또는 앱 (또는 당사가 운영하거나 제공하는 기타 유사한 위치) 에서 또는 이를 통해 귀하의 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 제공합니다.
  7. 고객 관리 교환판, 전화 통화, 이메일과 같은 모든 공식 수단을 통해 당사에 연락하십시오.
  8. 완전한 설문지 또는 기타 정보 양식;
  9. Hoiana 웹사이트, 앱 또는 유사한 위치에 콘텐츠를 게시합니다.

11.2.당사 제품 사용에 따라 다음과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 이름, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호 및 기타 유사한 연락처 정보
  2. 신용카드 및 은행 계좌 정보를 포함한 결제 정보
  3. 귀하의 위치에 관한 정보;
  4. 조직 및 연락처 (예: 조직의 동료 또는 직원) 에 관한 정보
  5. 사용자 이름, 별칭, 역할, 기타 보안 및 인증 정보
  6. 콘텐츠 피드백, 추천글, 질문, 당사와의 교류
  7. Hoiana 이벤트에 참석하거나 특정 당사 제품을 사용할 때 귀하의 이미지 (스틸, 동영상, 경우에 따라 3-D), 음성 및 기타 개인 식별 가능 특징
  8. 정부 발행 신원 정보, 국적을 포함한 신원 관련 정보
  9. 재무 및 기업 정보,
  10. VAT 번호, PIT 번호 및 기타 세금 식별자

자동화된 정보

11.3.당사는 주로 다음과 같은 경우 자동으로 정보를 수집합니다.

  1. 호이아나 사업체 출석
  2. 당사 제품에 대한 액세스, 상호 작용 또는 사용 (컴퓨터 또는 기타 장치를 사용하여 당사 제품과 상호 작용하는 경우 포함)
  3. 당사로부터 콘텐츠 다운로드
  4. 이메일을 열거나 당사에서 보낸 이메일에 있는 링크를 클릭합니다. 그리고
  5. 당사와 상호 작용하거나 소통합니다.

11.4.자동으로 수집하는 정보의 예:

  1. 네트워크 및 연결 정보 (예: 컴퓨터 (또는 기타 장치) 를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜 (IP) 주소 및 인터넷 서비스 공급자에 대한 정보
  2. 장치, 응용 프로그램 또는 브라우저 유형 및 버전, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 또는 시간대 설정과 같은 컴퓨터 및 장치에 대한 정보
  3. 기기 또는 컴퓨터의 위치
  4. 인증 및 보안 정보
  5. 콘텐츠 상호 작용 정보 (예: 다운로드된 콘텐츠, 스트림, 스트리밍 기간 및 수, 동시 다운로드 포함)
  6. 제품 사용, 기술적 실패, 보고서, 설정, 백업 정보, API 호출 및 기타 로그와 같은 제품 지표
  7. 보거나 검색한 콘텐츠, 웹 사이트 및 애플리케이션 응답 시간, 페이지 상호 작용 정보 (예: 스크롤, 클릭)
  8. 당사에 연락하는 데 사용한 이메일 주소 및 전화번호,
  9. 쿠키에 포함된 식별자 및 정보

다른 출처에서 가져온 정보

다른 출처에서 수집한 정보의 예:

  1. 이름, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호 및 기타 유사한 연락처 정보를 포함한 마케팅, 판매 창출 및 고용 정보
  2. 당사 제품 또는 서비스 또는 당사 제품과 관련된 타사 제품과의 상호 작용에 대한 등록, 구매, 지원 또는 기타 정보
  3. 유료 제품 및 서비스 목록을 포함한 검색 결과 및 링크 (예: 스폰서 링크)

제12조.귀하의 권리와 의무

개인정보 보호 및 수시로 적용되는 관련 법률 규정에 관한 2023년 4월 17일자 법령 제13/2023/ND-CP에 의거합니다.

제13조.발생할 가능성이 있는 결과 및 예상치 못한 손해

인터넷 및 전자 정보 네트워크로 인해 정보 기술 환경은 안전한 환경이 아니며, 당사의 개인 정보 처리는 잠재적 위험에 노출될 수 있으며, 당사는 귀하의 개인 정보가 항상 완전히 기밀로 유지된다고 보장할 수 없습니다.그러나 당사는 필요하고 합리적인 모든 노력을 기울여 귀하의 개인 정보를 안전하게 처리하고 법률에 따라 귀하의 권리를 보장할 것을 약속합니다.